FAQ' S

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich Änderungen an meiner Bestellung vornehmen?

Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:

info@wam-socks.com

Wie lange ist die Lieferzeit?

Wir möchten, dass Sie Ihre Socken so schnell wie möglich erhalten, damit Sie keine kalten Füße bekommen.

In Italien werden die Bestellungen in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang geliefert.

Innerhalb der EU werden die Bestellungen innerhalb von 3 bis 5 Tagen nach Zahlungseingang geliefert.

Bei Bestellungen außerhalb der EU erfragen Sie bitte die Lieferzeiten und -kosten bei uns.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten bei besonderen Anlässen wie Weihnachten und Black Friday variieren können.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Leider ist die Sendungsverfolgung derzeit nicht verfügbar und wir arbeiten daran.

Wir verwenden jedoch immer verfolgte Sendungen und Sie können uns kontaktieren, wenn Sie auf dem Laufenden bleiben wollen oder wenn es Probleme mit Ihrer Lieferung gibt.

info@wam-socks.com

Kann ich ein Produkt zurückgeben?

Wir bieten im Allgemeinen keinen kostenlosen Rückgabeservice an, da wir unnötige CO2-Emissionen vermeiden möchten.

Sollte jedoch ein Produkt beschädigt sein oder ein Fehler bei Ihrer Bestellung vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:

info@wam-socks.com.

Welche Zahlungsmittel kann ich verwenden?

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express & mehr sowie Google und Apple Pay), PayPal und Banküberweisungen.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung länger dauert, wenn Sie per Banküberweisung zahlen (in der Regel etwa 3-5 Tage länger).

Andere Fragen

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:

info@wam-socks.com

Wir können es kaum erwarten, von Ihnen zu hören :)